Datenschutzerklärung
Zusammenfassung
Michelin ist verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu schützen und klar und transparent darzulegen, welche Informationen wir sammeln und wie wir diese verwenden. Diese Richtlinie erklärt, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, die während der Nutzung unserer Website oder digitalen Dienste gesammelt bzw. bereitgestellt werden.
25.07.2023
Bitte lesen Sie die folgende Richtlinie sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen und wie wir sie verarbeiten.
- Verantwortliche Stelle und Kontaktmöglichkeit
- Unsere von dieser Datenschutzrichtlinie abgedeckte Website
- Datenschutzbeauftragter
- Weitere Richtlinien und Informationen, die Sie lesen sollten
- Informationen, die wir je nach Nutzungsverhalten von Ihnen erheben
- Informationen, die wir an anderen Stellen über Sie sammeln
- Weitergabe Ihrer persönlichen Daten
- Internationale Übertragungen personenbezogener Daten
- Wie lange werden persönliche Informationen von uns aufbewahrt?
- Ihre Rechte gemäß der Datenschutzgesetzgebung
- Was können Sie tun, wenn Sie nicht zufrieden sind
- Über Datensicherheit
- Änderungen an unserer Datenschutzerklärung
1 Verantwortliche Stelle und Kontaktmöglichkeit
Unser vollständiger Firmenname ist Michelin Hungária Kft., die gesetzliche Adresse ist 4401 Nyíregyháza Bottyán J. u. 15. Ungarn („Michelin“). Wenn Sie unsere Website und unsere Dienste direkt nutzen, handeln wir als Verantwortlicher der Datenverarbeitung. Wenn Sie uns kontaktieren müssen, können Sie dies über unser Kontaktformular auf unserer Website www.kleber-reifen.de/contact tun. Sie können uns auch per E-Mail an dataprivacy_EUC@michelin.com kontaktieren.
2 Onze website die onder dit privacybeleid valt
Die in dieser Richtlinie dargelegten Informationen gelten für die folgende Website: www.kleber-reifen.de/auto/datenschutzerklärung
3 Datenschutzbeauftragter
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Michelin sind verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Zudem haben wir einen Datenschutzbeauftragten, der sich mit allen Aspekten im Umgang mit personenbezogenen Daten bei Michelin befasst. Sie können unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail an dataprivacy_EUC@michelin.com kontaktieren.
4 Weitere Richtlinien und Informationen, die Sie lesen sollten
Diese Datenschutzrichtlinie enthält alle notwendigen Informationen darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten auf unseren Websites erfassen und verwenden. Bitte beachten Sie auch die zusätzlichen Informationen an anderen Stellen.
- Zusätzliche Datenschutzrichtlinien
Dies ist unsere Hauptdatenschutzrichtlinie für die Nutzung der Website und der digitalen Dienste und Produkte von Michelin. Es kann jedoch zusätzliche Informationen in den Datenschutzrichtlinien für bestimmte digitale Produkte und Dienste geben. Bitte lesen Sie diese Richtlinien, wenn Sie sich für diese Produkte und Dienste registrieren oder abonnieren. - Unsere Cookie-Richtlinie
Wenn Sie unsere Website und andere von uns angebotene digitale Produkte und Dienste nutzen, können mithilfe von Cookies Informationen gesammelt werden, um Sie von anderen Nutzern unserer Website und anderer digitaler Produkte und Dienste zu unterscheiden. Wir haben eine separate Cookie-Richtlinie, die unsere Verwendung von Cookies und deren Zweck erklärt. Wir empfehlen Ihnen, unsere Cookie-Richtlinie hier zu lesen: www.kleber-reifen.de/cookie - Verknüpfte Plattformen
Unsere Website kann Links zu und von unseren Websites und digitalen Plattformen unserer Partnernetzwerke, Werbetreibenden, Affiliates und sozialen Medien enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und wir keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien übernehmen. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinien, bevor Sie persönliche Informationen an diese Websites übermitteln.
5 Informationen, die wir je nach Nutzungsverhalten von Ihnen erheben
In diesem Abschnitt wird dargelegt:
- wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen;
- die Kategorien von Daten, die wir sammeln;
- eine Beschreibung, wie wir die gesammelten Informationen verwenden wollen;
- die Rechtsgrundlage, auf die wir uns bei der Verarbeitung der erfassten Daten stützen;
- wie lange wir die gesammelten Daten aufbewahren;
- spezifische Arten von Daten.
Zweck/Aktivität | Art der Daten | Rechtsgrundlage | Aufbewahrungsfrist | |
Die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, wenn Sie an einer Umfrage teilnehmen, einen Fragebogen ausfüllen oder auf eine Befragung antworten („Umfragedaten“) | Um Informationen zu einem bestimmten Thema zu sammeln, z. B. zu unseren Services für Sie. In vielen Fällen sind Erhebungen, Fragebögen und Umfragen anonym, und wir sammeln personenbezogene Daten nur für statistische Zwecke. Sollte dies nicht der Fall sein, werden wir Sie zum Zeitpunkt der Datenerhebung darüber informieren. | Zu den Informationen können Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse und andere angeforderte persönliche Daten gehören. | Als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Umfragedaten nutzen wir das berechtigte Interesse an der Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen für unsere Kunden und Nutzer. | Alle im Rahmen einer Umfrage oder eines Fragebogens erhobenen Daten werden innerhalb von 6 Monaten nach Übermittlung Ihrer Antworten gelöscht. Bei den aufbewahrten Informationen handelt es sich ausschließlich um statistische Daten. |
Informationen, die Sie uns bei der Nutzung von Standortdiensten, z. B. unserer Händlersuche, zur Verfügung stellen („Standortdaten“). | Diese Informationen werden verwendet, um die Produkt-/Dienstleistungs-Website Ihres Landes zu identifizieren. | Um unsere Dienste nutzen zu können, fragen wir nach einer Postleitzahl oder verwenden die Geolokalisierung Ihres Webbrowsers (weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen Ihres Webbrowsers). | Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und uns zur Bereitstellung des digitalen Services. | Diese Daten werden nicht an uns übermittelt und daher auch nicht gespeichert. |
Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie mit uns kommunizieren, z. B. per E-Mail, über das Kontaktformular der Websites oder über die Live-Chat-Funktion auf unserer Website („Kommunikationsdaten“). | Diese Informationen werden verwendet, um auf Ihre Kommentare, Anfragen oder Fragen zu antworten oder diese zu bearbeiten. | Zu den Informationen können Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse und andere persönliche Daten gehören, die Sie uns zur Verfügung stellen, damit wir Ihre Mitteilung bearbeiten können. | Als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Kommunikationsdaten dient unser berechtigtes Interesse, Ihnen zu helfen und Ihre Mitteilungen zu beantworten. | Wir bewahren die Kommunikationsdaten so lange auf, wie es notwendig ist, um die Angelegenheit im Zusammenhang mit dieser Kommunikation zu bearbeiten. Sobald Ihr Anliegen erledigt ist, werden wir die Kommunikationsdaten innerhalb von 6 Monaten löschen. |
Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich für den Erhalt eines unserer Newsletter oder Marketingmitteilungen anmelden (Marketingdaten"). | Marketingdaten werden verarbeitet, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Benachrichtigungen und/oder Newsletter zukommen zu lassen. | Wir werden Sie nach Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse fragen, damit wir Ihnen die gewünschten Informationen zusenden können. | Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Einwilligung. | |
Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich für eines unserer Angebote registrieren ("Registrierungsdaten"). | Diese Informationen sind notwendig für die Organisation und Verwaltung unserer Aktionen. | Die Informationen können Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse und andere persönliche Daten enthalten, die Sie uns zur Verfügung stellen, um uns die Organisation der Veranstaltung zu ermöglichen. | Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Einwilligung. | Alle im Rahmen einer Umfrage oder eines Fragebogens erhobenen Daten werden innerhalb von 6 Monaten nach dem Ereignis gelöscht. |
Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich für einen Webcast über die Finanzergebnisse der Michelin-Gruppe anmelden ("Registrierungsdaten") | Diese Informationen sind erforderlich für statistische Zielgruppenmessungen. | Die Informationen können Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Namen des Unternehmens enthalten, dem Sie angehören. | Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Einwilligung. | Alle aufgrund der Registrierung erhobenen Daten werden innerhalb von 12 Monaten nach dem Datum der Veröffentlichung des Finanzergebnisses gelöscht. |
Informationen aus den Protokollen unserer Webserver, z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Betriebssystem und Ihren Browsertyp ("Nutzungsdaten"). | Diese Informationen werden von uns zur Systemverwaltung und zur Analyse verwendet, wie Besucher unsere Websites und digitalen Plattformen nutzen. Es hilft uns auch, die beste Online-Infrastruktur für Ihre Online-Aktivitäten bereitzustellen. | Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen. |
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Freiwillige Informationen
Wenn Sie uns Informationen zur Verfügung stellen (z. B. die in den oben genannten Szenarien aufgeführten Informationen), können wir Sie in einigen Fällen um zusätzliche freiwillige Informationen bitten. Diese Informationen werden als optional gekennzeichnet und helfen uns, unsere Kunden besser zu verstehen und unsere Dienstleistungen auf sie abzustimmen.
Statistische Informationen
Wir sammeln und verwenden auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten ("Aggregierte Daten"). Aggregierte Daten können aus Ihren persönlichen Informationen abgeleitet werden, offenbaren jedoch nicht Ihre Identität in irgendeiner Weise. Beispielsweise können wir Ihre Nutzungs- und Gerätedaten zusammenfassen, um den Prozentsatz der Benutzer unserer Website zu berechnen, die auf eine bestimmte Funktion unserer Website zugreifen. Aggregierte Daten werden nur für unsere eigenen Geschäftszwecke verwendet.
Sensible persönliche Informationen
Wir fragen zwar keine sensiblen personenbezogenen Daten ab, aber wir haben auf unseren Websites Bereiche, in denen Sie zusätzliche Informationen übermitteln können, z. B. wenn Sie eine Bewertung abgeben. Wenn Sie Informationen in diesen Freitextabschnitten einreichen, geben Sie nur Informationen ein, die Sie preisgeben möchten und beachten Sie, darunter sensible Daten sein könnten. Wenn Sie Bewertungen oder Feedback für unsere Website einreichen, denken Sie daran, dass diese Informationen für andere Benutzer unserer Website sichtbar sind.
Kinder und persönliche Informationen
Diese Website ist nicht für die Nutzung durch Kinder vorgesehen und wir sammeln wissentlich keine Daten von Kindern. Wenn wir feststellen, dass wir Informationen über Kinder unter 15 Jahren haben, werden wir alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um den Datenschutzgesetzen zu entsprechen, einschließlich, falls erforderlich, der Löschung der Informationen. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Kind (unter 15) uns seine persönlichen Informationen ohne Ihre Zustimmung zur Verfügung gestellt hat, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich über das Online-Kontaktformular unter www.kleber-reifen.de/kontakt mit, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können.
6 Informationen, die wir an anderen Stellen über Sie sammeln
- Wir können Informationen über Sie erhalten, wenn Sie eine der anderen Websites nutzen, die wir betreiben, oder andere Produkte und/oder Dienstleistungen, die wir anbieten. Wir arbeiten auch eng mit Dritten zusammen und können Informationen über Sie von ihnen erhalten. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen.
- Wie oben erwähnt, sammeln wir Informationen über Ihr Nutzerverhalten mit Hilfe von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind. Cookies enthalten Informationen, die auf die Festplatte Ihres Computers übertragen werden. Sie helfen uns, unsere Websites zu verbessern und Ihnen einen besseren und persönlicheren Service zu bieten. Sie können unsere Cookie-Richtlinie hier lesen: www.kleber-reifen.de/cookie
- Unsere Website ermöglicht es Ihnen möglicherweise, Ihre Erfahrungen zu teilen und sich über soziale Netzwerke von Drittanbietern wie Facebook und Twitter mit uns zu verbinden. Wir können Informationen von unseren Social-Media-Seiten sammeln, einschließlich Likes, Shares und Tweets. Wenn Sie die Dienste dieser sozialen Netzwerke nutzen, gelten die Datenschutzrichtlinien dieser Plattformen und wir haben keine Kontrolle über den Datenschutz der Informationen, die Sie in sozialen Netzwerken preisgeben.
7 Weitergabe Ihrer persönlichen Daten
Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf sicheren Servern innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gespeichert.
Obwohl wir uns verpflichten, Ihre persönlichen Daten zu schützen, ist die Online-Übertragung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher. Zusammen mit unseren Dienstleistern tun wir unser Bestes, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, aber die Übermittlung von Informationen erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Personen weiter, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Wir können Ihre persönlichen Informationen an die folgenden Personen weitergeben:
- Innerhalb der Michelin-Gruppe
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an jedes Mitglied unserer Gruppe weitergeben, d. h. an unsere Tochtergesellschaften oder unsere Holdinggesellschaft und deren Tochtergesellschaften, soweit dies für die gleichen Zwecke der ursprünglichen Verarbeitung, wie in dieser Richtlinie dargelegt, erforderlich ist.
- An Auftragsverarbeiter
Michelin kann Ihre persönlichen Informationen an ausgewählte Dienstleister weitergeben, die Michelin zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Bereitstellung seiner Dienstleistungen für Sie nutzt. Diese Dienstleister handeln als Datenverarbeiter in unserem Auftrag und bieten IT- und Systemverwaltungsdienste wie Hosting- und E-Mail-Dienste sowie die Verwaltung von Bewertungen und Rezensionen.
Diese Dienstleister sind gesetzlich verpflichtet, die persönlichen Informationen, die Sie möglicherweise erhalten haben, vertraulich und sicher zu behandeln und persönliche Daten nur auf unsere Anweisungen hin zu verarbeiten.
- An Dritte aus rechtlichen Gründen
Wenn wir verpflichtet sind, Ihre persönlichen Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder um unsere Geschäftsbedingungen und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden; oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit der Michelin Gruppe, unserer Kunden oder anderer zu schützen. In diesem Zusammenhang können wir Ihre persönlichen Daten an unsere professionellen Berater weitergeben, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
- An Dritte auf Basis Ihrer Zustimmung
Dritte können Informationen über Sie auf unserer Website, Produkten oder Dienstleistungen über Cookies oder ähnliche Technologien sammeln, z. B. um personalisierte Anzeigen bereitzustellen oder ein Profil zu erstellen. Diese Cookies werden von Ihnen gemäß unserer Cookie-Richtlinie akzeptiert. Sie können unsere Cookie-Richtlinie hier lesen: www.kleber-reifen.de/cookie
8 Internationale Übertragungen personenbezogener Daten
Die Übermittlung von Daten außerhalb der Gruppe wird entweder durch die BCR (Binding Corporate Rules) unseres Auftragsverarbeiters oder durch Verträge geregelt, die die Klauseln der Europäischen Kommission für Lieferanten mit Sitz außerhalb der EU enthalten, um ein ähnliches Schutzniveau wie in Ihrem Heimatland zu gewährleisten.
Obwohl wir uns verpflichten, Ihre persönlichen Daten zu schützen, ist die Online-Übertragung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher. Zusammen mit unseren Dienstleistern tun wir unser Bestes, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, aber die Übermittlung von Informationen erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
9 Wie lange werden persönliche Informationen von uns aufbewahrt?
In der Regel werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie sammeln, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder meldepflichtiger Anforderungen. Genauere Angaben zu den Aufbewahrungsfristen finden Sie in Abschnitt 5 oben.
Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch die unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Frage, ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Unter bestimmten Umständen können Sie uns auffordern, Ihre Daten zu löschen: Weitere Informationen finden Sie weiter unten unter „Das Recht auf Löschung“.
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für Forschungs- oder Statistikzwecke anonymisieren (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können); in diesem Fall können wir diese Informationen auf unbestimmte Zeit verwenden, ohne Sie davon in Kenntnis zu setzen
10 Ihre Rechte gemäß der Datenschutzgesetzgebung
Die Datenschutzgesetzgebung verleiht Ihnen bestimmte Rechte, wenn es um die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geht. Diese sind:
- das Recht auf Information über die Datenverarbeitung (Informationspflicht)
- das Recht auf Auskunft
- das Recht auf Berichtigung Ihrer Daten
- das Recht auf Löschung Ihrer Daten
- das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- das Recht auf Datenübertragbarkeit
- das Recht auf Widerspruch
- das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde
Das Recht auf Information
Sie haben das Recht darüber informiert zu werden, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten, wer die verantwortliche Stelle ist, wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Mit der hier vorliegenden Datenschutzerklärung kommen wir unserer Verpflichtung nach, Sie zu informieren.
Das Recht Auskunft
Sie haben das Recht, auf die persönlichen Informationen zuzugreifen, die wir über Sie erhoben haben. Wir können bestätigen, ob Ihre Informationen verarbeitet werden oder nicht, und Ihnen Zugang zu Ihren persönlichen Informationen gewähren.
Das Recht auf Berichtigung Ihrer Informationen
Falls Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, eine Berichtung und Aktualisierung dieser Daten zu verlangen. Sollten wir Ihre Daten an Dritte weitergegeben haben, werden diese, sofern möglich, über etwaige Aktualisierungen, die Sie uns mitteilen, unterrichtet. Sie können die persönlichen Informationen, die wir über Sie haben, aktualisieren, indem Sie uns über eine der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Kontaktmethoden kontaktieren.
Das Recht auf Löschung Ihrer Daten
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn keine Gründe mehr vorliegen, dass diese weiterhin verarbeitet werden. Sie können Ihr Recht auf Vergessenwerden beispielsweise dann in Anspruch nehmen, wenn die Daten nicht mehr für den Zweck benötigt werden, für den sie ursprünglich erhoben oder verarbeitet wurden, oder wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen haben.
Hiervon sind Daten ausgenommen, die als Nachweis im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.
Es gibt einige begrenzte Umstände, in denen das Recht auf Vergessenwerden nicht gilt – wenn Sie dies wissen möchten, fragen Sie einfach.
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Wenn Sie von uns die Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, stellen wir jede weitere Verarbeitung dieser Daten ein.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit
Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen Diensteanbieter übertragen oder eine Kopie Ihrer Daten für eigene Zwecke erhalten möchten, haben Sie das Recht, die Übertragung Ihrer Daten in maschinenlesbarer Form zu verlangen.
Das Recht auf Widerspruch
Sie haben das Recht, der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten insbesondere auch zu Werbezwecken zu widersprechen. Wir werden Sie normalerweise (vor der Erhebung Ihrer Daten) darüber informieren, wenn wir beabsichtigen, Ihre Informationen für solche Zwecke zu verwenden oder wenn wir beabsichtigen, Ihre Informationen an Dritte für solche Zwecke weiterzugeben.
Sie können Ihr Recht auf Widerspruch gegen eine solche Verarbeitung wahrnehmen, indem Sie (je nach Applikation) die dafür vorgesehenen Felder (wie z.B. die Abmelde-Funktion auf einem Newsletter) aktivieren. Sie können das Recht auch jederzeit ausüben, indem Sie das Kontaktformular online ausfüllen: www.kleber-reifen.de/contact
Für weitere Informationen zu Ihren Rechten:
Weitere Informationen zu Ihren Datenschutzrechten erhalten Sie von der Ungarischen Nationalen Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit ANSPDCP unter https://naih.hu/
11 Was können Sie tun, wenn Sie nicht zufrieden sind
Wir sind verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Wenn Sie jedoch nicht zufrieden sind mit der Art und Weise, wie wir Ihre Informationen sammeln oder verarbeiten, oder wenn Sie weitere Informationen zu Ihren Rechten wünschen, können Sie uns über unser Kontaktformular auf unserer Website www.kleber-reifen.de/kontakt kontaktieren. Sie können uns außerdem eine E-Mail an dataprivacy_EUC@michelin.com senden oder uns über das Formular auf unserer Website www.michelin.com/en/contact-us erreichen.
Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um alle Probleme, die Sie möglicherweise haben, zu lösen und bemühen uns, alle von Ihnen aufgeworfenen Fragen so schnell wie möglich zu beantworten. Sie können auch eine Beschwerde bei der ANSPDCP einreichen – weitere Informationen finden Sie auf deren Website.
12 Über Datensicherheit
Michelin hat Maßnahmen zum Schutz der Privatsphäre, Sicherheit und Integrität Ihrer persönlichen Daten umgesetzt. Der Zugriff auf persönliche Daten ist auf diejenigen Mitarbeiter und Dienstleister beschränkt, die diese Informationen benötigen und die darin geschult wurden, die Regeln der Vertraulichkeit einzuhalten.
Auf den kommerziellen Websites von Michelin werden Bankdaten für die Zwecke wirksamer und rechtlich sicherer Zahlungsprozesse erhoben. Entsprechende Mechanismen umfassen z. B. die SSL-Verschlüsselung (damit die Daten für andere unlesbar sind) während der Erhebung und Übermittlung vertraulicher Daten. Besagte Daten werden nur für den Zweck der Online-Zahlung verwendet und werden nicht gespeichert.
Michelin stellt sicher, dass Ihre persönlichen Daten nicht verändert, beschädigt oder von unbefugten Dritten abgerufen werden.
13 Änderungen an unserer Datenschutzerklärung
Wir können unsere Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Alle Änderungen, die wir in Zukunft an dieser Richtlinie vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wenn Sie ein Online-Konto bei uns haben, können wir Sie per E-Mail oder über Ihr Konto benachrichtigen, wenn Sie sich das nächste Mal anmelden.
Datum: 01/01/2023